互联网信息化、数字化技术，为交通出行领域带来的行业变革，呈现出越来越精细化、垂直化的特点。智慧化场站在航空、高铁领域的普遍应用实践后，汽车场站、水运港口等传统客运服务也开始进入「数智化时代」。

以港口、码头为集客场站的客运场站升级，需要与港口运输核心业务进行深度融合，在保证安全运营的前提下，实现高效率和高品质的港航客运服务体验。

倍施特科技集团积累了十余年客运软件服务技术和项目实施经验，在保证核心业务高效运转的同时，帮助合作企业实现港口运输组织和管理模式的创新，其中倍施特全资子公司平易智慧交通推出的「智客+智慧港口综合服务解决方案」，已在东部沿海沿江地区部分港口码头成功上线应用。

智慧票务——港口数智化第一步

面向消费者的票务服务，作为港口码头服务的“前台窗口”，为出行旅客提供方便快捷的用户体验，是港口码头进行数智化升级的第一步。

年7月，倍施特旗下全资子公司宁波平易智慧交通有限公司成功中标浙江舟山海星轮船有限公司智慧票务平台项目建设，并于年底正式上线。成功服务于华东地区多家港口客运企业，平易智慧交通积累了丰富的项目实施经验和研发技术水平。

平易智慧交通为舟山海星提供的综合智慧票务解决方案，采用主流开发技术，基于高并发高可用架构，充分运用成熟地大数据、物联网和AI人脸识别等新技术，并与大岙码头的港口运输核心业务进行深度融合，助力舟山海星打造安全高效和便捷畅行的新型智慧港口。

单纯的票务其实联动整个站务系统，售票系统关联码头的航班调度；检票系统和后续的发票报销环节，又涉及人脸识别和电子发票系统等，票务服务其实是整个智慧港口的重要部分。

舟山海星的票务智慧化升级，基于客流高峰期的高并发特性，在研发初期就考虑到票务平台的高性能和可靠性；同时保持高度的开放性和扩展性，能够支持二次开发和后续新技术集成，保持平台后续智慧化迭代。

在售票渠道上，舟山海星票务平台除了提供窗口售票、自助机售票等方式，还开通了

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